爱尔兰移民系统重大升级!自助服务正式上线!

2024-10-30

移民评估

　　爱尔兰司法部长海伦·麦肯蒂于10月24日宣布，爱尔兰移民部门正式推出新的“数字联络中心”(Digital Contact Centre，简称DCC)在线自助服务平台。

　　此次平台升级是爱尔兰司法部整体现代化战略的一部分。

　　DCC是一个自助服务门户网站，移民客户可以通过它预约和修改 * 注册的预约，不再需要拨打联络中心电话安排预约。

　　这一创新的数字化平台将使移民客户能更加便捷地处理诸多事务，包括检查他们的申请状态，今后甚至能在线查询签证、居留许可、欧盟条约权利和公民身份申请等方面的问题。

　　新平台的推出让移民客户摆脱了依赖传统电话预约的繁琐流程，全面进入数字化服务时代。

　　麦肯蒂表示，DCC的上线标志着移民服务在数字化转型方面的重大进展，旧式的帮助系统将被这一更高效、智能的自助平台取代，以更快的速度响应客户需求，为客户提供更流畅的服务体验。

　　为推进移民服务的透明化、便捷化和效率提升，麦肯蒂在2025年预算中特别为移民系统拨款了额外的2,500万欧元，以确保服务质量和客户体验的双重提升。

　　麦肯蒂进一步指出，新系统的启用不仅将大幅提升移民客户获取信息的便捷度，还将为移民服务部门的工作人员节省大量时间，使他们能更专注于高效处理申请，从而优化服务流程和效率。

　　虽然2023年2月15日爱尔兰投资移民正式被关闭，但热度依旧不减，始终稳定在这个季度的移民届的头条位置。无论是爱尔兰高考、爱尔兰开通中爱直飞还是积分入籍政策调整，撩拨了无数国人的心弦。对于那些想移民爱尔兰的人，依然可以选择经过移民局认可的有效项目，争分夺秒地赶搭“未班车”。

我要提问

免责声明：本资料所涉及的图文、数据仅供参考，不作为要约或承诺，以双方签订合同为准。

你可能感兴趣的