工资增长及补助
和其他部门取得的成果一样,税 务局公务员的工资获得了4年内总体涨薪12.6%,另外有2500加元的一次 性补助;
远程办公权受保护
尽管税 务局公务员一直强调这方面的要求不在集体协议内,但双方还是就此达成协议——成立联合小组进行审查、提供建议。
与其他部门不同的是,该协议要求单独评估,并且员工被拒后可以申诉;
灵活安排工作日
工人现在可以要求最早在早上6点上班,并避免这些请求被“无故”拒绝。
这将使工人能够“根据他们的个人和家庭义务调整他们的“工作日”。
原住民员工获得额外假期
对原住民员工提供新的带薪休假以参加传统活动的规定。
护照服务
罢工期间,加拿大服务中心收到了大约27,900份护照申请,但是只有符合人道主义或紧急情况的申请被处理。
而且在罢工开始前一周,加拿大就业和社会发展部收到74,830份申请,这比之前增加了17%。
虽然罢工没有造成护照申请的大量积压,但人们本周仍可能遇到比正常时间更长的排队。
移民服务
移民部长肖恩-弗雷泽5月2日表示:在罢工期间,大约有10万个移民申请没有得到处理。
弗雷泽说,最近的罢工意味着需要更长的时间才能恢复到新冠疫情前的服务标准。
但他预计,由于近期的改革提高了工作效率,移民部将会较容易地处理积压工作。
移民部没有说明目前有多少额外的积压,但一些移民律师对移民部的积压表示不满。
税务服务
联邦税 务局(CRA)表示,绝大多数网上所得税申报被系统自动处理,没有额外延迟。
但根据CRA网站,会有一些所得税和福利申报的处理出现延迟,特别是纸张申报者,并且联络中心的等待时间也延长了很多。