加拿大三大改进计划敦促解决各类别移民申请积压

2024-03-20

移民评估

　　加拿大移民局改进计划是响应2023年10月OAG审计长办公室发布的移民局审计报告，报告指出疫情影响下的移民申请积压数量已远超可接受的范围，并向移民局提出改进建议，更好地解决各类别移民申请积压问题。

改进计划一：移民局标准审批时长

　　并不是所有申请项目，移民局都设有服务标准审批时长。

　　对于目前没有设置标准审批时长的项目，涵盖联邦或区域的经济类移民、团聚移民、难民安置项目等，移民局将制定服务标准。

　　新的服务标准审批时长计划在2024年底前实施。

　　对于现有标准审批时长参考的项目，移民局目标是80%申请在标准审批时长内完成审核。

　　虽然在移民局的努力下，疫情后的大量历史积压已经在减少，但仍有许多项目持续面临巨大的审批压力，难以达成服务标准的审批时长。

　　2022-2023财年，目前设置了标准审批时长的各类别申请，大部分没能满足80%目标，申请人需等待更长的审理时间。

　　临时访客签证申请(包括工签、学签、访问签)，60%在标准时长内完成审批。

　　移民局表示签证积压主要原因是疫情，以及资源分配至乌克兰或阿富汗等特殊项目。加拿大政府已投入更多资源，实现了技术进步，来减少未来几年的积压。

　　移民申请，56%在标准时长内完成审批。EE快速通道移民的整体审批时长达标表现更好。

　　由于加拿大吸纳了历史新高的新移民数量，审批速度继续面临挑战。除了增加资源和新技术，移民局通过简化处理流程，包括更多实现在线电子化，来提升效率。

　　入籍申请，36%在标准时长内完成审批。

　　2022-23财年主要受历史积压申请影响。随着较久远的申请陆续从库存中清除，公民入籍申请审理获得了有效提速。

　　除了每年汇总更新审批情况，移民局每个月也会更新积压进展数据。

改进计划二：审批时长差异

　　移民局解释说，一方面由于每个申请都需要根据具体情况审核，复杂申请需要更长时间。另一方面，面向特定人群的优先项目，可能影响其他普通申请的审批进度。

　　移民局将开发工具，来监控不同居住地的申请人预计需要等待的审批时长。

　　此外，移民局将在2024年10月1日启动试点计划，测试如何收集、分析、使用不同族裔数据的最佳方法，计划在2025年4月1日前确定如何纳入审批时长差异的审查。

改进计划三：AI技术运用

　　移民局在申请审理中，越来越多地使用人工智能技术，例如：

　　自动判断符合基本申请资格

　　根据申请特性，为移民官分配申请

　　识别可能需要额外检查的申请

　　工作量分配

　　备注总结申请人的基本信息，减少人工检索

　　分类邮件，加速回复;提供公开信息来解答邮件问询

　　评估指纹信息

　　自动化工具的运用，成功提速了部分申请审理。根据审计建议，移民局将检查和监控已运用AI技术的申请审批情况，对于如何减少人工处理环节的时间差异，移民局也将在2025年4月前推行改进。

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